Hey Nidéco, où livrez-vous ?
Nous livrons en France métropolitaine, et également dans toute l’Union Européenne et dans le reste du monde, mais des tarifs spéciaux de livraison peuvent s’appliquer.
Comment se passe la livraison ?
Plusieurs types de livraisons sont proposés : directement chez toi via une livraison La Poste Colissimo, ou dans un point-relais via Mondial Relay pour la France métropolitaine, la Belgique, l'Espagne et le Luxembourg. Tu peux choisir lors de ta commande ton moyen de livraison préféré.
En général, tu seras livré en 2-3 jours ouvrés pour la poste et 4-5 jours pour Mondial Relay, hors inconvénient indépendant de notre volonté. Dès la prise en charge et l’envoi, tu recevras un email avec ton numéro de suivi - et tu pourras suivre directement ta commande jusqu'à ce que tes produits arrivent dans ta salle de bain !
Pour la France
Pour une commande supérieure ou égale à 50€, la livraison est offerte en Mondial Relay (et facturée entre 2,9€ et 1,9€ en colissimo). Pour une livraison inférieure à 50€, des frais de livraison s’appliquent : 5,9€ pour Colissimo ou 3,9€ pour Mondial Relay.
Au delà de 100 euros, la livraison colissimo est offerte.
Les frais de port s'élèvent à 15 euros et sont offerts à partir de 100 euros.
Pour l'Espagne
La livraison est offerte en Mondial Relay à partir de 70 euros (en dessous des frais s'appliqueront entre 1,9€ et 5,9€).
Hors Mondial relay, des frais s'appliqueront : 1,9€ si la commande est supérieure à 100 euros, 5,9 entre 70 et 100 euros et 8,9€ pour une commande inférieure à 70 euros).
Pour la Belgique et le Luxembourg
Via Mondial Relay, la livraison est offerte à partir de 70€. En dessous, des frais s'appliqueront (1,9€ entre 50 et 70€ et 5,9€ en dessous de 50€).
Via la Poste,des frais s'appliqueront (entre 1,90€ au dela de 100 euros et 8,9€ en dessous de 70€)
Pour l'Allemagne
La livraison en DHL est offerte à partir de 100€ (5,9€ en dessous de 100 et 8,9€ en dessous de 70€)
Pour le Portugal, l'Italie, les Pays-Bas et le UK
Pour une commande supérieure ou égale à 100€, la livraison est facturée 2,9€ (6,9€ entre 70€ et 100€ et 9,9€ en dessous de 70€)
Pour les autres pays européens
Pour une livraison inférieure à 100€, des frais de livraison de 18€ s’appliqueront. Au delà de 100€, la livraison est à 10€.
Pour le reste du Monde
Des frais de livraison de 30€ s’appliqueront.
Une question ?
Avec plaisir ! Envoie juste un email à [email protected]
Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Déjà, on est vraiment désolé que tu n'aies pas apprécié ton produit. On se charge de faire tout notre possible pour régler ton souci - la procédure de retour est très simple, il te suffit de scanner le QR code sur ton bon de livraison et de te laisser guider ;-)
Pour retourner ou échanger, le produit doit être neuf (jamais utilisé) et ta demande doit être faite dans les 7 jours suivants la réception de ta commande : le prix du produit te sera remboursé une fois le produit retourné. Nous ne remboursons pas les frais de livraison.
