Ehi Nidéco, dove consegni?
Consegniamo in Francia, nell'Unione Europea e nel resto del mondo, ma possono essere applicate tariffe di consegna speciali.
Come funziona la consegna?
Sono disponibili diversi tipi di consegna: direttamente a casa vostra tramite Colis Privé, oppure in un punto di consegna tramite Mondial Relay o Point Poste o Lockers per la Francia continentale e Mondial Relay per Belgio, Spagna e Lussemburgo. È possibile scegliere il metodo di consegna preferito al momento dell'ordine.
In generale, riceverete il vostro ordine entro 2-3 giorni lavorativi per la consegna a domicilio e 4-5 giorni per Mondial Relay, a meno che non si verifichino inconvenienti indipendenti dalla nostra volontà. Non appena il vostro ordine è stato ritirato e spedito, riceverete un'e-mail con il numero di tracciamento - e potrete seguire il vostro ordine direttamente fino all'arrivo dei prodotti nel vostro bagno!
Per la Francia
Per ordini superiori o uguali a 60 euro, la consegna è gratuita presso un punto di consegna (o 4,9 euro a domicilio).
Per gli ordini inferiori a 60 euro, si applicano le spese di consegna: 6,9 euro a domicilio o 4,9 euro presso un punto di consegna. Per gli ordini superiori a 100 euro, la consegna a domicilio è gratuita.
Le spese di spedizione sono di 18 euro e sono gratuite per ordini superiori a 110 euro.
Per Spagna, Belgio e Lussemburgo
La consegna è gratuita con Mondial Relay per ordini superiori a 60 euro (6,9 euro per ordini inferiori a 60 euro).
La consegna a domicilio è gratuita per ordini superiori a 100 euro (8,9 euro per ordini inferiori a 100 euro).
Per la Germania
La consegna DHL è gratuita per ordini superiori a 100 euro. Per ordini inferiori a tale cifra, si applica un costo di consegna di 9,9 euro.
Per Portogallo, Italia, Paesi Bassi e Regno Unito
Per ordini pari o superiori a 110 euro, la consegna viene addebitata a 3,9 euro (per ordini inferiori a 110 euro, il costo è compreso tra 6,9 e 9,9 euro).
Per gli altri paesi europei
Per consegne inferiori a 110€, si applica un costo di consegna di 18€. Per ordini superiori a 110€, la consegna è di 10€.
Per gli Stati Uniti e il Canada
Si applica un costo di consegna a domicilio di 18 euro.
E per il resto del mondo
Si applica un costo di consegna di 30 euro.
Ci sono domande?
Ci piacerebbe molto! Basta inviare un'e-mail a [email protected]
Posso restituire o cambiare un prodotto?
Prima di tutto, ci dispiace molto che il prodotto non le sia piaciuto. Faremo tutto il possibile per risolvere il problema: la procedura di restituzione è molto semplice, basta scansionare il codice QR sulla bolla di consegna e lasciarsi guidare da noi ;-)
Per effettuare un reso o un cambio, il prodotto deve essere nuovo (mai usato) e la richiesta deve essere effettuata entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine: il prezzo del prodotto sarà rimborsato una volta restituito il prodotto. Non rimborsiamo le spese di spedizione.
