Hey Nidéco, wohin liefern Sie?
Wir liefern in das französische Mutterland und auch in die gesamte Europäische Union und den Rest der Welt, es können jedoch Sondertarife für die Lieferung gelten.
Wie läuft die Lieferung ab?
Es werden mehrere Lieferarten angeboten: direkt zu dir nach Hause über eine Colis Privé-Lieferung oder in ein Point-relais über Mondial Relay oder Point Post oder Lockers für das französische Mutterland und in Mondial Relay für Belgien, Spanien und Luxemburg. Du kannst bei deiner Bestellung deine bevorzugte Liefermethode auswählen.
In der Regel wirst du innerhalb von 2-3 Werktagen bei der Lieferung nach Hause und 4-5 Tagen bei Mondial Relay beliefert, sofern keine Unannehmlichkeiten auftreten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Sobald deine Bestellung abgeholt und versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Trackingnummer - und du kannst deine Bestellung direkt verfolgen, bis deine Produkte in deinem Badezimmer ankommen!
Für Frankreich
Bei einer Bestellung von 60€ oder mehr ist die Lieferung an einen Relais-Punkt kostenlos (oder es werden 4,9€ für die Lieferung nach Hause berechnet). Für eine Lieferung unter 60€ fallen Lieferkosten an: 6,9€ zu Hause oder 4,9€ in einem Relais-Punkt.
Ab einem Bestellwert von 100 Euro ist die Lieferung nach Hause kostenlos.
Die Versandkosten betragen 18 Euro und entfallen ab einem Bestellwert von 110 Euro.
Für Spanien, Belgien und Luxemburg
Ab einem Bestellwert von 60 Euro ist die Lieferung mit Mondial Relay kostenlos (darunter fallen Gebühren in Höhe von 6,9 € an).
Die Lieferung nach Hause ist ab 100 Euro kostenlos (darunter fallen Gebühren in Höhe von 8,9€ an).
Für Deutschland
Die Lieferung mit DHL ist ab einem Bestellwert von 100€ kostenlos. Darunter fällt eine Gebühr von 9,9€ an.
Für Portugal, Italien, die Niederlande und UK
Bei einem Bestellwert von 110€ oder mehr wird die Lieferung mit 3,9€ berechnet (darunter zwischen 6,9€ und 9,9€).
Für andere europäische Länder
Für eine Lieferung unter 110€ wird eine Liefergebühr von 18€ erhoben. Bei einem Bestellwert über 110€ kostet die Lieferung 10€.
Für die Vereinigten Staaten und Kanada
Es fällt eine Gebühr für die Lieferung nach Hause in Höhe von 18€ an.
Und für den Rest der Welt
Es fällt eine Liefergebühr von 30€ an.
Eine Frage?
Mit Vergnügen! Schicke einfach eine E-Mail an [email protected]
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Zunächst einmal tut es uns wirklich leid, dass dir dein Produkt nicht gefallen hat. Wir werden unser Bestes tun, um dein Problem zu lösen - das Rückgabeverfahren ist sehr einfach, du musst nur den QR-Code auf deinem Lieferschein scannen und dich leiten lassen ;-).
Für die Rückgabe oder den Umtausch muss das Produkt neu sein (nie benutzt) und dein Antrag muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung gestellt werden: Der Preis des Produkts wird dir zurückerstattet, sobald das Produkt zurückgesendet wurde. Wir erstatten keine Versandkosten.
